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Eine Filiale ist eine vom Sitz örtlich getrennte, aber rechtlich und wirtschaftlich unselbständige Niederlassung eines Unternehmens. Unternehmen, die Filialen betreiben, werden als Filialunternehmen, auch als Mehrbetriebsunternehmen oder Filialisten, bezeichnet. Im Bankwesen heißen sie Filialbanken. Umgangssprachlich wird das handelsbetriebliche Geschäftskonzept der Filialisierung oft verwechselt mit den Konzepten des Franchising, der Freiwilligen Kette oder der genossenschaftlich organisierten Verkaufsstellen. Im Gegensatz zu den Filialen, die jeweils von einem angestellten Filialleiter geführt werden, werden die Franchisebetriebe und die Mitgliedsbetriebe einer Freiwilligen Kette oder einer Genossenschaft von selbständigen Kaufleuten geführt.