New Work: Die Zukunft der Arbeit ist digital, international und flexibel 2024

Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran und sorgt dafür, dass sich die Arbeitswelt in einem stetigen Wandel befindet. Durch die Covid-19-Pandemie hat sich diese Transformation noch einmal beschleunigt und viele Unternehmen sahen sich gezwungen, den Arbeitsalltag umzustellen. Hierbei mussten vor allem Prozesse automatisiert und digitalisiert werden und feste Strukturen aufgebrochen werden. Viele Veränderungen, die durchgeführt werden mussten, entspringen dabei dem Gedanken von New Work. Was darunter verstanden wird und welche Vorteile das Konzept mit sich bringt, ist hier zusammengefasst.

Was bedeutet New Work?

New Work kann als Sammelbegriff für Arbeitsweisen, Prinzipien und Denkweisen verstanden werden, die sowohl zukunftsweisend als auch sinnstiftend sind. Während traditionelle Arbeitsmodelle von strikten Hierarchien, Top-Down-Planungen und festen Arbeitszeiten und -orten geprägt sind, brechen New-Work-Konzepte diese Strukturen auf. Im Mittelpunkt der Theorie stehen Arbeitsformen, die zu mehr Freiheit, Selbstständigkeit und einer stärkeren Teilhabe an der Gesellschaft führen. Dazu gehören beispielsweise Modelle wie Freelancing, Remote Work, Home Office, die 4-Tage-Woche oder Coworking-Spaces.

Wie sind New-Work-Konzepte entstanden?

Wenngleich die Theorie bereits Ende der 1970er Jahre seine Entstehung fand, bekommt sie heute im Zuge der Globalisierung und Digitalisierung eine neue Bedeutung. Neben den technologischen Fortschritten haben vor allem auch die veränderten Bedürfnisse von Arbeitnehmern einen großen Einfluss.

Digitalisierung und Technologie

Die Digitalisierung ist über die letzten Jahre rasant fortgeschritten. Sämtliche Veränderungen, die damit einhergehen, schlagen sich auch in der Arbeitswelt nieder und haben diese maßgeblich transformiert. Die Covid-19-Pandemie hat diese Transformation noch einmal beschleunigt – viele Unternehmen, die sich der Digitalisierung und New Work bislang verweigert haben, waren gezwungen, auf alternative, digitale Konzepte umzustellen. Prozesse laufen heute automatisch ab, Arbeitnehmer arbeiten dank Cloud-Lösungen zeit- und ortsunabhängig zusammen und Wissen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Durch den erzwungenen Wandel erlangten Arbeitnehmer mehr Flexibilität, Selbstständigkeit und Handlungsfreiheit. Immer mehr digitale Lösungen betreten dabei den Markt, wodurch jegliche unternehmerische Prozesse digital ablaufen können – von modernen Ausgabenverwaltungslösungen wie Moss, über die Marketing-Kampagne bis hin zum Projektmanagement.

Veränderte Anforderungen und Bedürfnisse

Durch die rasanten Fortschritte in der Technologie haben sich auch die Anforderungen und Bedürfnisse der Erwerbstätigen verändert. Immer mehr Arbeitnehmer befassen sich damit, wie Arbeit und Freizeit besser vereint werden können und wie Zufriedenheit im Alltag und Beruf aussehen soll. Sehr wichtig dabei ist für viele auch die Sinnhaftigkeit des eigenen Jobs. Damit einher gehen somit auch veränderte Anforderungen an die Arbeitsaufgaben, Arbeitstätigkeiten, Arbeitsorganisation sowie an die Arbeitsbedingungen. Während es früher noch üblich war, den gleichen Job über Jahrzehnte – oft von der Lehre bis ins Rentenalter – zu besetzen, so werden heutzutage Jobs gewechselt, wenn sie nicht den Anforderungen und Bedürfnissen des Arbeiters entsprechen. Flexibles Arbeiten und dezentrale Teams sind wichtige Faktoren, um diesen Anforderungen gerecht zu werden. Unternehmen, die New Work praktizieren, sind daher für Fachkräfte deutlich attraktiver.

Welche Vorteile bringen New-Work-Konzepte?

Zeit- und Ortsunabhängigkeit
Räumliche Nähe ist bei New Work kein Muss. Vielmehr ist es gewollt, dass Zusammenarbeit über Distanzen erfolgt. Dabei wird möglichst effizient vorgegangen und jene Personen mit einbezogen, die die größte Kompetenz dafür mitbringen. So entstehen bei jedem Projekt individuelle und neue Netzwerke, welche Personen von unterschiedlichsten Abteilungen, Hintergründen, Sprachen und Kulturen miteinander verbinden. Durch die Möglichkeit, zeit- und ortsunabhängig zusammenzuarbeiten, können sich Arbeitnehmer auch dazu entscheiden, vorübergehend in ein anderes Land zu ziehen und von dort aus die Arbeit fortzusetzen. Das ermöglicht es, persönliche Wünsche wie das Erlernen einer neuen Sprache mit der eigenen Arbeit zu verbinden. Mithilfe von Tools wie Google Drive, Zoom, oder Slack kann dieses fluide und flexible Arbeiten ermöglicht und unterstützt werden.

Selbstverwirklichung und Freiheit
Sinn und Zweck der Arbeit liegen beim New Work nicht ausschließlich darin, Geld zu verdienen, sondern einem Job nachzugehen, von dem man überzeugt ist und der einem wirklich gefällt. Selbstverwirklichung ist hier das Stichwort. Um diese Selbstverwirklichung zu ermöglichen, müssen strenge Hierarchien und strikte Arbeitsteilung abgeschafft werden, während flache Hierarchien, Freiräume und Eigenverantwortung an ihren Platz treten. Entwicklungen wie das Home Office oder auch die Möglichkeit, remote zu arbeiten, sind bereits sichtbare Ergebnisse. Durch die Freiheiten wird es Arbeitern ermöglicht, persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Selbstverwirklichung zu erlangen.

Zufriedenheit und Motivation
Wird Arbeitnehmern die Möglichkeit gegeben, selbständig und frei zu arbeiten, wächst die Verantwortung und das Vertrauen. Mitarbeiter können sich besser einbringen, Ideen umsetzen und so das Unternehmen weiter voranbringen. Das führt dazu, dass die Zufriedenheit und Motivation an der Arbeit steigt, da es keinen Raum für Stagnation gibt. Aus der Ideenwelt können sich zudem vielfältige Projekte entwickeln, die in neuen Produkten oder innovativen Dienstleistungen resultieren können. Durch die Möglichkeit, zeit- und ortsunabhängig zu arbeiten, kommt es auch zu einer besseren Vereinbarkeit von Freizeit und Arbeit. Dadurch steigt die Zufriedenheit noch weiter und Mitarbeiter arbeiten effizienter und produktiver.

Fazit

Wenngleich einige traditionelle Unternehmen immer noch daran festhalten: Feste Arbeitszeiten und Arbeitsorte lösen sich immer weiter auf, während die Arbeitswelt immer flexibler, internationaler und digitaler wird. Da sich Erwerbstätige zunehmend mehr Freiheiten, Sinnhaftigkeit und Eigenverantwortung wünschen und sich dieser Trend durch die Covid-19-Pandemie noch einmal verstärkt hat, sind Unternehmen gezwungen, neue Arbeitsformen umzusetzen. New Work steht dabei für zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten und lässt sich somit optimal mit einem Aufenthalt im Ausland verbinden. Digitale Tools ermöglichen hier eine effiziente Zusammenarbeit der Mitarbeiter, egal wo sie sich gerade befinden.